付款政策  お支払いについて  Policy

請於下訂單購買後 7 天內完成匯款,款項確認無誤後訂單即成立。

 

商品運送政策

【運送方式】
 
 *凡購買【有空5mins】商品,一律採用郵局運送,

  以幫助貨運流程更加順暢,感謝您的貼心配合。


【運費】

 *因包裝方式與重量不同,各個商品頁面會分別標示其價格,並且其價格不含保險服務。
【出貨時程說明】

 *一般商品出貨時間:匯款確認後的 3 天內會將商品郵出寄給您。
 
 *特別訂製商品出貨時間:將會依製作完成的時間,分別提供確切的預估出貨時間給您。

【商品到貨時間】

    
*台灣:寄出後約 1-3 個工作天送達 (不含假日)
。
    
*海外:寄出後約 7 - 10 個工作天送達 (不含驗關時間與假日)
。

 

退換貨政策

*若退換貨原因,是由於設計師寄錯商。或者出貨時程大幅延誤,
 那麼退換貨所產生的運費便由設計師負擔。 
*若退換貨原因,是客人的個人因素決定退換貨,例如不喜歡、改變心意、覺得不適合、尺寸不合等, 
 那麼退換貨所產生的運費則由客人負擔。

お支払いについて

注文して七日までに、振込手続きを完了してください。それから Pinkoi サイトの「振込完了連絡」機能を利用して、振込み完了をご連絡ください。振込金額を確認後に、注文成立となります。

商品発送について
 【発送方法】
 
 *ご購入の【有空5mins】商品は、一律、郵便局による配送サービスを利用しています。
  配送の流れをよりスムーズに行うため、予め皆様のご協力に感謝いたします。
【配送料】
 *包装方法や重量が異なるため、各商品の情報ページに運送料を記載いたします。但し、

      その料金には保険料は含まれません。
 *2014/10/012015/03/31まで、日本への配送特別優待サービスを実施しております。
  上記期間に日本円10001円以上お買い上げいただくと、日本円1000円の配送料金割引サービスをご提供します。
【出荷日程について】
 *一般商品の出荷期間:振込金額を確認して三日以内に、商品を郵便局より発送。
 
 *注文生産品の出荷期間:制作完成時間に応じて、明確な出荷予定時間をお客様へお知らせします。
【商品の到着時間】
 
 *発送後、約 7 – 10の営業日に到着 (税関機関検査の時間と休日は含まない)


返品と交換について

   *返品や交換の理由がデザイナーの誤りで間違った商品を出荷、あるいは出荷時間が大幅に遅れた場合、

      返品や交換によって発生する配送料はデザイナーの負担とする。 
   *返品や交換の理由がお客様個人の理由である場合、例えば、気に入らない、気が変わった、合わないと思う、

      寸法が合わない等、返品と交換の配送料はお客様のご負担とさせていただきます。

 

Payment policy

  • Please remit within 7 days after placing the order, then the order is considered valid upon confirmation of payment

 

Delivery policy

Type of delivery

  • All the products in5 minutes of Leisure adopt postal delivery to ensure a  smooth logistic flow. Thank you for your support.

Freight

  • Due to different package sizes and weight, the price will be posted on the page of each product. The price excludes the insurance fee.

Instruction on shipment schedule

  • General shipment time: the products will be delivered within 3 days after confirmation of payment
  • As for the shipment time of made-to-order products, we will provide an estimated time of delivery according to the actual finish time.

Arrival time

  • The products will arrive within 7-10 working days (customs inspection time and holidays are not included).

 

Returns policy

  • If the reason for returning the product is due to the designer’s  incorrect delivery or great delay in shipment time, the designer will pay for the freight of return.
  • If the reason for returning the product is caused by individual factors, such as the customer disliking the product, changing his/her mind, wrong size and feeling it is inappropriate, etc..
  • The customers have to pay the freight of return.